近日，著名的咖啡连锁店星巴克摊上了大事，事由是在宾夕法尼亚州的一个星巴克店内，由于2位黑人未在店内消费，而想借用店 内的厕所方便，遭到店长的拒绝，然后2位黑人又不肯离开咖啡店，之后店长报警，2位黑人被逮捕。事件经报导后，引发美国民众的 强烈抗议，而事发的咖啡店，由于抗议人数太多且一直不愿离开，该店被迫关闭，店长被解职用以安抚民众的情绪。

对于内急而出现到处找厕所的经历，相信大部分人都有碰到，如果吃了闭门羹，在事发时来不及计较，但事后一定会有怨言。作为 一个生意人，不管是开的火锅加盟店，还是其它类型的餐饮店，重庆纤夫火锅的小编始终觉得，还是应该大度一些比较好。

火锅加盟店，由于就餐的人比较多，所以在装修设计之初，店内厕所都是需要考虑的选项，不存在没有，或者不能够满足条件的情况。 所以像一般的小饭店中的厕所不能供人使用的情况，是不存在的。而来借用厕所的人，可能曾经就是你的顾客，如果曾经没来消费 过，那么也是一个潜在的顾客，或许未来的某个时候就会来店里消费了。而使用一下厕所，对于经营者来说，没有什么损失，也不 会有太大的成本支出，顶多，就是消耗点水冲厕所罢了。如果别人借用一下厕所，都被拒绝的话，那就有可能失去一名顾客，毕竟 ，火锅店也不是垄断的，他完全可以选择去其它家消费，就是因为你的小气，因为你的服务意识的淡薄，让别人作出了这种选择。所以 ,一个生意人，要有长远的眼光，不能太过势利，不能因为此时没有给你带来收入，就将别人的这种请求拒之门外，而最终，可能受 到损失的，还是你自己。只有愿意帮助别人，愿意付出，才能得到更大的回报，切不可小肚鸡肠。